World Tourism Forum Prague 2025: AI a inovace mění turismus
Když Zurab Pololikashvili, Secretary‑General of UN‑WTO a český ministr regionálního rozvoje Petr Kulhánek otevřeli World Tourism Forum Prague 2025Pražské kongresové centrum, věděli, že se chystá něco víc než jen další konference o cestování. Akce, organizovaná Ministerstvem pro místní rozvoj České republiky ve spolupráci s World Tourism Organization a CzechTourism, se zaměřila na turistický sektor budoucnosti – kde AI, velká data a udržitelnost tvoří nový standard.
Proč tato konference zasáhla do středu pozornosti?
Světová turistika se v posledních letech potýkala s několika zásadními výzvami: pandemie, klimatické změny a rychlý rozvoj digitálních technologií. UN‑WTO má v tuto chvíli 160 členských států a každým rokem přibližně 1,5 miliónu návštěvníků hledá inovace, které by jejich destinace učinily atraktivnějšími a zároveň šetrnějšími k životnímu prostředí. Právě proto byl Pražský fór tak strategicky načasován – na počátku května 2025, kdy se začínají otevírat letní sezóny po dlouhých omezeních.
Struktura a hlavní body programu
Program byl rozdělen do dvou dnů. První den (12. května) zahrnoval tři panelové diskuze v angličtině s simultánním překladem do češtiny a španělštiny. Panel 1 se věnoval „Vzlétání AI v turistice“, kde experti z Google Cloud a IBM diskutovali o chatbotových asistentech, prediktivní analýze poptávky a etických dilematech. Panel 2 rozebíral „Právní rámec AI“ – právník z Univerzity Karlovy upozornil na potřebu nových regulací, které by chránily soukromí cestujících. Panel 3 pak s důrazem na „Talent a vzdělávání“ představoval modely spolupráce mezi vysokými školami a startupy.
Druhý den (13. května) byl věnován praktickým workshopům. První workshop analyzoval, jak big data mohou optimalizovat destinaci‑marketing – od rozpoznání trendů pomocí Google Trends po personalizované nabídky v reálném čase. Druhý workshop se zaměřil na environmentální dopady cestování a představoval nástroje pro měření uhlíkové stopy a kompenzaci emisí.
Startupová soutěž – kdo získal pozornost?
Mezi 120 předběžně vybranými startupy se objevily také české projekty jako TravelSense (AI‑analýza sentimentu recenzí) a EcoPath (algoritmus plánování trasy s minimální emisí CO₂). Největším vítězem se stal GlobeAI ze Švédska, který představoval platformu pro automatické generování itinerářů na míru pomocí generativního modelu GPT‑4. Jejich prezentace vyvolala bouřlivý potlesk a získala investiční nabídku v hodnotě 2,3 milionu eur.
Reakce a perspektivy zúčastněných zemí
„Vidíme v AI nejen nástroj, ale i odpovědnost,“ řekl Pololikashvili během závěrečné řeči. „Pokud dokážeme spojit technologii se skutečnou udržitelností, otevřeme cestu k turismu, který nepřetíží naše plánety.“
Za Českou republiku se vyjádřila i ministrka kultury Jana Maláčová, která zdůraznila roli regionů: „Studijní výlety do Kladrub nad Labem, Plzně a Kutné Hory ukázaly, že menší města mají obrovský potenciál, pokud jim dáme technologické zázemí.“
Účastníci z Itálie, Japonska a Kanady pak poukázali na nutnost mezinárodní spolupráce při tvorbě datových standardů – bez jednotného formátu by se výměna informací stala chaotickou.

Dopad na český turistický sektor
Podle průzkumu CzechTourism se očekává, že do roku 2030 české destinace získají až 15 % více návštěvníků díky inovacím prezentovaným na fóru. Zvýšení o 3 % v průměrném výdaji na turista by mohlo přinést dodatečných 250 milionů eur do státního rozpočtu.
Ekologické iniciativy, jako jsou zelené certifikáty pro hotely, získaly během workshopu konkrétní nástroje k měření a reportování emisí, což je první krok ke splnění cílů Pařížské dohody.
Co nás čeká dál?
Organizátoři už připravují pokračování – World Tourism Forum Buenos Aires 2026, kde bude hlavním tématem „Smart Cities a mobilita“. Mezitím se v Praze otevírá online platforma pro sdílení best practices, kde se mohou firmy i veřejné instituce registrovat a získat přístup k datovým sadám a AI‑modelům představeným během fóra.
Pro české podniky to znamená příležitost získat financování z EU na digitální transformaci – program „Digital Europe“ nabízí až 5 milionů eur na projekty, které propojí AI s udržitelným turismem.
Klíčové fakty
- Datum: 12.–13. května 2025
- Místo: Pražské kongresové centrum, Praha 4‑Nusle
- Počet účastníků: přes 1 200 z 160 členských států UN‑WTO
- Hlavní témata: AI, velká data, udržitelnost, talentová výživa
- Největší vítěz startupu: GlobeAI (Švédsko)
Často kladené otázky
Jaký byl hlavní cíl World Tourism Forum Prague 2025?
Cílem bylo podpořit inovace v turismu, zejména využití umělé inteligence a velkých dat, a zároveň představit udržitelné strategie, které pomohou destinacím přizpůsobit se novým výzvám.
Kdo byl hlavním organizátorem konference?
Hlavním organizátorem byl Ministerstvo pro místní rozvoj České republiky, ve spolupráci s World Tourism Organization a CzechTourism.
Kolik státních subjektů se zúčastnilo a jaký byl jejich hlavní zájem?
Přijelo delegátů z více než 70 zemí, převážně z veřejných institucí a národních turistických centr, s cílem získat know‑how pro digitální transformaci svých destinací a zlepšit enviromentální dopady.
Jaké konkrétní technologie byly představeny během workshopů?
Ukázaly se platformy pro prediktivní analýzu poptávky, nástroje pro měření uhlíkové stopy a chatboty využívající generativní AI, které umožňují personalizované itineráře v reálném čase.
Co očekává český turistický sektor po této konferenci?
Podle CzechTourism by do roku 2030 mohl růst návštěvnosti o 15 % a generovat o 250 milionů eur více příjmů díky digitalizaci a zeleným iniciativám.